Бываю люди, которые одним словом могут залечить самую глубокую душевную рану, могут утешить, успокоить. Такие люди поддерживают тебя, а ты стараешься помочь им.
Но бывают и те, кто в желании помочь делают еще больнее. И хотя понимаешь, что они причиняют боль неосознанно, не желая этого, боль от этого не меньше.

Порою люди, не желая зла,
Вершат настолько черные дела...
М. Семенова